ПРОВЕРКА ДОМАШНЕГО ПЕРСОНАЛА. ГАРАНТИИ АГЕНТСТВА
Возможна ли 100% гарантия благонадежности домашнего персонала? Безусловно, нет! Но в наших силах сделать все, чтобы максимально приблизиться к этой цифре…
Если в каком-то агентстве Вам обещают 100% гарантию благонадежности домашнего персонала, то… НЕ ВЕРЬТЕ! Это осознанное введение в заблуждение, заведомый обман клиента.
Вот и мы не вправе говорить, что гарантируем клиентам агентства 100% благонадежность домашнего персонала. Но мы вправе утверждать, что стремимся делать для наших клиентов все, чтобы максимально приблизиться к этой цифре…
Итак, как происходит проверка благонадежности персонала и что мы для этого делаем, как в рамках агентства, так и с помощью наших партнеров?
Первичная проверка в агентстве
Эта проверка проводится силами самого агентства. В нее входит проверка документов, первичный сбор и анализ сведений о кандидате.
Есть немало возможностей проверки персонала непосредственно силами агентства. Не будем раскрывать всей кухни, но это действительно так.
Впрочем, сдерживающим фактором является уже то, что нанимаемый работник оставляет в агентстве копии своих документов и фото – мошенники не склонны оставлять свои «визитные карточки», предпочитая искать работу не через агентство, а расклеивая объявления на столбах.
Проверка по «черным спискам»
В так называемые «черные списки» заносятся неблагонадежные или проштрафившиеся работники из сферы домашнего сервиса.
Дополнительной гарантией профессионализма и благонадежности подбора персонала является и тот, что, не смотря на жесткую конкуренцию, практически все агентства домашнего персонала тесно сотрудничают друг с другом в рамках так называемых «черных списков», куда вносятся неблагонадежные или проштрафившиеся работники.
Исходя из этого понятно, что риск получить непрофессионального или неблагонадежного работника при заключение контракта с агентством, по меньшей мере, на порядок ниже, нежели договариваясь непосредственно с работником.
Как проводится базовая проверка домашнего персонала?
На этом этапе к проверке домашнего персонала подключаются наши партнеры – специалисты одного из ведущих детективных агентств.
Подобная проверка персонала требует дополнительного опыта и определенных информационных возможностей. На этой стадии выясняется, не имел ли соискатель проблем с законом, действительна ли прописка (регистрация) кандидата, не лишен ли он ее по решению какого-либо государственного органа или суда?
Человек, лишенный прописки признается лицом БОМЖ и в случае необходимости поиск такого человека может представлять существенную трудность. Также проверяется подлинность паспорта. Не числится ли документ похищенным или утерянным? Тот ли это человек за кого себя выдает и т.д.
Наличие в биографии потенциального сотрудника компрометирующих сведений является серьезным основанием для того, чтобы задуматься о целесообразности сотрудничества с ним. Даже минимальный перечень уточняющей информации помогает избежать крайне неприятных ошибок при подборе персонала.
Видеонаблюдение – гарант Вашего спокойствия
Дополнительным гарантом добросовестности и ответственности персонала, является установка современных систем видеонаблюдения.
С помощью такой системы всегда можно быть в курсе того, что происходит дома во время Вашего отсутствия. Практически из любой точки земного шара и в любой момент Вы сможете увидеть своего малыша, посмотреть, чем он занимается, как за ним присматривает приглашенная нянечка…
При разработке таких проектов основное требование – надежность, простота системы и удобство ее использования. Для клиентов агентства наш партнер – компания «Системы безопасности» – не только выполнит качественную установку необходимого оборудования, но и предоставит значительные скидки на систему видеонаблюдения, расширенные условия техподдержки, обслуживания и гарантии.
Графология – исследование письменной речи
Недостатком систем видеонаблюдения является то, что они не могут предугадать намерений работника и не могут выяснить того, что осталось «за кадром».
Можно ли определить не только характер, но и возможный сценарий поведения человека в той или иной ситуации? Современная наука дает положительный ответ на этот вопрос. Графология – исследование письменной речи – позволяет глубоко заглянуть в подсознание человека.
О взаимосвязи между почерком и свойствами характера известно давно. Достаточно упомянуть изречение императора Нерона: «Я боюсь этого человека, его почерк показывает, что у него предательская натура!» Конфуций также отмечал, что «почерк может достоверно указать, происходит ли он от великодушного человека или от того, кто вульгарен».
Рукописный материал – это «пояснительная записка» о себе любимом. Любая, самая потаенная, самая тщательно скрываемая информация легко выплескивается на лист бумаги, как только мы берем в руки шариковую ручку. Вы теперь понимаете, почему в нашем агентстве анкеты соискателей заполняются только в рукописном варианте?
Исследование письменной речи гарантирует непредвзятость результатов подобного тестирования, поскольку привлекаемый специалист может даже не знать опрашиваемого лица. При этом не используется никакие датчики, не создаются никакие нестандартные ситуации, в той или ной степени присущие обычной полиграфной проверке.
Стоимость услуги зависит сложности и объёма решаемой задачи, а также от качества предоставляемого для исследования письменной речи материала (рукописного текста).
Проверка на полиграфе – «детекторе лжи».
В нашем агентстве проводится проверка домашнего персонала на полиграфе – «детекторе лжи».
Вы сомневаетесь в благонадежности нанимаемого сотрудника или лояльность работающего домашнего персонала вызывает сомнение? – Нет проблем, мы поможем развеять эти сомнения с помощью проверки на полиграфе.
Через два-три дня с момента проведения полиграфического тестирования Вы получите исчерпывающие ответы на все поставленные вопросы. Это позволит Вам избежать ненужных стрессов и материальных потерь, к которым могут привести нераскрытый обман или «банальное» мошенничество.
Проверка, в среднем, длится 1,5-3 часа. Именно столько времени необходимо для того, что бы решить весьма, на первый взгляд, сложные вопросы с помощью полиграфа. Кроме того, мы рекомендуем проводить такие проверки периодически. Даже не выявив никаких особых проблем, они всерьез и надолго стимулируют домашний персонал работать с полной отдачей, предостерегая совершать что-либо в ущерб работодателю. Ибо уже только одно знание об обязательных периодических проверках на полиграфе в значительной степени дисциплинирует сотрудников.
Отдельно следует подчеркнуть тот факт, что любая проверка на детекторе лжи является стрессом и может вызвать негативные психологические последствия. Проводя проверки, мы в обязательном порядке учитываем этот фактор. Поэтому, человека проходящего такую проверку, сопровождают опытные психологи. Это обеспечивает не только более надёжные результаты с точки зрения решения поставленных задач, но и гарантирует сохранность психического здоровья тестируемого персонала.
Стоимость проведения проверок с использование полиграфа в каждом случае определяется отдельно, по согласованию с заказчиком.
Проверки на «детекторе лжи» позволяют выявить следующие факторы риска:
● искажения биографических данных;
● благонадежность сотрудника;
● истинные мотивы поступления на работу (цели, причины, стимулы);
● наличие наркотической и алкогольной зависимости;
● пристрастие к азартным играм;
● сведения о совершенных в прошлом преступлениях и проступках;
● связи с криминальными элементами;
● наличие преступных, либо злых намерений;
● скрываемые служебные (должностные) проступки;
● наличие психических или других заболеваний и отклонений;
● иную (по просьбе заказчика) скрываемую информацию.
Профилактические проверки домашнего персонала
Это периодические выборочные проверки на «детекторе лжи» работающего персонала.
Цель проверок – контроль семейного персонала для выявления и предотвращения краж, установление лояльности работающего персонала.
Эти проверки рекомендуется проводить раз или два раза в год. При этом полезно брать на тестирование хотя бы одного работника, ранее проверенного при помощи полиграфа, чтобы у прошедших проверку на детекторе лжи лиц, не появился соблазн совершать после тестирования противоправные действия.
Как показал многолетний опыт, такие проверки, как правило, проводимые внезапно для повышения своей эффективности, даже не выявив никаких особых проблем, надолго стимулируют персонал работать как можно более эффективно и с полной отдачей, предостерегая совершать что-либо в ущерб работодателю. Они удерживают персонал от недостойного поведения, поскольку одно только знание об обязательных периодических проверках на полиграфе в значительной степени дисциплинирует сотрудников.
Обращайтесь в наше агентство – мы сделаем все для Вашей безопасности!
Москва, Рождественский бульвар д.9 оф. 520 Email: no-problems.ru@yandex.ru
Телефоны: (495) 608-01-86, (495) 608-31-46